1. Prevádzkovateľ údajov
Správcom osobných údajov je:
Rbinnary s.r.o.
Sídlo: Sputniková 3253, Bratislava 821 02
IČO: 35716282 | DIČ: 2020986396
E-mail: groot@groot.sk
Telefón: +421 940 503 338
2. Základné informácie
Tento dokument popisuje, akým spôsobom spracúvame osobné údaje návštevníkov našej webovej stránky, aké máte práva v súvislosti s týmto spracovaním a aké technické a organizačné opatrenia prijímame na ich ochranu.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Regulation (EU) 2016/679 („GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov Slovenskej republiky.
3. Zásady spracúvania osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva podľa nasledujúcich zásad:
- Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť
- Obmedzenie účelu: údaje zbierame na konkrétne, jednoznačné a legitímne účely a ďalej ich nespracúvame spôsobom, ktorý je s týmito účelmi nesúladný
- Minimalizácia údajov: spracúvame len také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu
- Presnosť: údaje musia byť správne a v prípade potreby aktualizované
- Obmedzenie uloženia: údaje uchovávame v forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb iba po dobu nevyhnutnú na účel spracúvania
- Integrita a dôvernosť: zabezpečíme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným alebo protiprávnym spracúvaním a pred stratou, zničením či poškodením
4. Právny základ spracúvania
Podľa GDPR a slovenského zákona môžeme spracúvať osobné údaje, ak platí jeden z nasledujúcich základov:
- Súhlas dotknutej osoby (napr. na účely newslettera, remarketingu)
- Plnenie zmluvy (napr. spracovanie objednávky)
- Plnenie právnej povinnosti (napr. vedenie účtovníctva)
- Oprávnený záujem správcu alebo tretích strán (ak nie sú ohrozené práva a slobody dotknutej osoby)
- Iné zákonné dôvody (napr. ochrana životne dôležitých záujmov)
5. Kategórie osobných údajov
Na našej webovej stránke môžeme spracúvať napríklad tieto kategórie údajov:
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
- Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
- Technické údaje (IP adresa, údaje o návšteve stránky, cookies)
- Marketingové údaje (súhlas so zasielaním newslettera, preferencie)
- Iné údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne (napr. hodnotenia, recenzie)
6. Účely spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:
- Zabezpečenia regulérnej prevádzky webovej stránky
- Komunikácie so zákazníkom (potvrdenie dopytu, podpora)
- Marketingu: zasielania newsletterov, ponúk (iba ak máte udelený súhlas)
- Analýzy návštevnosti webu, optimalizácie a vylepšovania služieb (napr. analytické nástroje)
- Zabezpečenia právnych povinností (účtovníctvo, archivácia)
7. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Osobné údaje môžu byť zdieľané s tretími stranami v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu, napríklad:
- IT služby, hosting a správa webu
- Marketingové nástroje (napr. zasielanie newslettera)
- Ak vyžaduje zákon — orgány štátnej správy
Pri prenose osobných údajov mimo EÚ/EEA používame vhodné záruky podľa kapitoly V GDPR.
8. Ukladanie a doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na realizáciu účelu spracúvania. Po uplynutí tejto doby ich bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme. Napríklad:
- Účtovné doklady: podľa zákonných lehôt
- Údaje marketingového súhlasu: kým je súhlas aktívny alebo kým zákazník súhlas neodvolá
- Technické údaje webu a logy: v rozsahu nevyhnutnom na bezpečnosť a prevádzku
9. Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte právo:
- Na prístup k svojim osobným údajom (zistiť, či sa spracúvajú, a ak áno, získať kópiu)
- Na opravu (ak sú údaje nesprávne)
- Na výmaz („právo byť zabudnutý") — ak neexistuje dôvod na ďalšie spracúvanie
- Na obmedzenie spracúvania
- Na prenositeľnosť údajov (ak je to technicky možné a spracúvanie je na základe súhlasu alebo zmluvy)
- Vzniesť námietku voči spracúvaniu — najmä ak je spracúvanie na základe oprávneného záujmu
- Odvolať súhlas kedykoľvek (ak spracovanie je na základe súhlasu)
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ) ako dozorný orgán
10. Cookies a sledovacie nástroje
Na našej stránke používame súbory cookies a podobné technológie (napr. analytické nástroje).
- Niektoré cookies sú nevyhnutné pre fungovanie stránky (technicky nevyhnutné) — tieto môžu byť uplatnené bez súhlasu
- Na iné — napr. marketingové alebo štatistické — získavame váš súhlas, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný
11. Bezpečnosť údajov
Zabezpečujeme vhodné technické a organizačné opatrenia s cieľom ochrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou, poškodením, zničením alebo zverejnením. Medzi tieto opatrenia patria: šifrovanie, prístupové práva, pravidelná záloha, testovanie zraniteľností a školenia pracovníkov.
12. Oznámenie porušenia ochrany osobných údajov
Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, ktoré môže viesť k riziku práv a slobôd fyzických osôb, oznámime to ÚOOÚ bez zbytočného odkladu (zvyčajne do 72 hodín) a v prípade, že je to potrebné, informujeme aj dotknuté osoby.
13. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto Zásady kedykoľvek zmeniť. O zásadnej zmene vás budeme informovať primeraným spôsobom (napr. e-mailom alebo oznámením na webovej stránke).
14. Kontakty
Správca:
Rbinnary s.r.o.
Sputniková 3253, Bratislava 821 02
E-mail: groot@groot.sk
Telefón: +421 940 503 338
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovenská republika