1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je:
Rbinnary s.r.o.
Sídlo: Sputniková 3253, Bratislava 821 02
IČO: 35716282 | DIČ: 2020986396
E-mail: groot@groot.sk
Telefon: +421 940 503 338
2. Základní informace
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků našich webových stránek, jaká máte práva v souvislosti s tímto zpracováním a jaká technická a organizační opatření přijímáme k jejich ochraně.
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Regulation (EU) 2016/679 („GDPR") a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů Slovenské republiky.
3. Zásady zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů se provádí podle následujících zásad:
- Zákonnost, spravedlnost a transparentnost
- Omezení účelu: údaje sbíráme pro konkrétní, jednoznačné a legitimní účely a dále je nezpracováváme způsobem, který je s těmito účely neslučitelný
- Minimalizace údajů: zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení účelu
- Přesnost: údaje musí být správné a v případě potřeby aktualizované
- Omezení uložení: údaje uchováváme ve formě, která umožňuje identifikaci dotčených osob pouze po dobu nezbytnou pro účel zpracování
- Integrita a důvěrnost: zajistíme vhodná technická a organizační opatření na ochranu údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před ztrátou, zničením či poškozením
4. Právní základ zpracování
Podle GDPR a slovenského zákona můžeme zpracovávat osobní údaje, pokud platí jeden z následujících základů:
- Souhlas dotčené osoby (např. pro účely newsletteru, remarketingu)
- Plnění smlouvy (např. zpracování objednávky)
- Plnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví)
- Oprávněný zájem správce nebo třetích stran (pokud nejsou ohrožena práva a svobody dotčené osoby)
- Jiné zákonné důvody (např. ochrana životně důležitých zájmů)
5. Kategorie osobních údajů
Na našich webových stránkách můžeme zpracovávat například tyto kategorie údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
- Technické údaje (IP adresa, údaje o návštěvě stránek, cookies)
- Marketingové údaje (souhlas se zasíláním newsletteru, preference)
- Jiné údaje, které nám poskytnete dobrovolně (např. hodnocení, recenze)
6. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- Zajištění řádného provozu webových stránek
- Komunikace se zákazníkem (potvrzení poptávky, podpora)
- Marketingu: zasílání newsletterů, nabídek (pouze pokud máte udělený souhlas)
- Analýzy návštěvnosti webu, optimalizace a vylepšování služeb (např. analytické nástroje)
- Zajištění právních povinností (účetnictví, archivace)
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami v rozsahu nezbytném k dosažení účelu, například:
- IT služby, hosting a správa webu
- Marketingové nástroje (např. zasílání newsletteru)
- Pokud to vyžaduje zákon — orgány státní správy
Při přenosu osobních údajů mimo EU/EEA používáme vhodné záruky podle kapitoly V GDPR.
8. Ukládání a doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu potřebnou k realizaci účelu zpracování. Po uplynutí této doby je bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme. Například:
- Účetní doklady: podle zákonných lhůt
- Údaje marketingového souhlasu: dokud je souhlas aktivní nebo dokud zákazník souhlas neodvolá
- Technické údaje webu a logy: v rozsahu nezbytném pro bezpečnost a provoz
9. Práva dotčené osoby
Jako dotčená osoba máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům (zjistit, zda se zpracovávají, a pokud ano, získat kopii)
- Na opravu (pokud jsou údaje nesprávné)
- Na výmaz („právo být zapomenut") — pokud neexistuje důvod pro další zpracování
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů (pokud je to technicky možné a zpracování je na základě souhlasu nebo smlouvy)
- Vznést námitku proti zpracování — zejména pokud je zpracování na základě oprávněného zájmu
- Odvolat souhlas kdykoli (pokud je zpracování na základě souhlasu)
- Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (ÚOOÚ) jako dozorový orgán
10. Cookies a sledovací nástroje
Na našich stránkách používáme soubory cookies a podobné technologie (např. analytické nástroje).
- Některé cookies jsou nezbytné pro fungování stránek (technicky nezbytné) — tyto mohou být uplatněny bez souhlasu
- Na jiné — např. marketingové nebo statistické — získáváme váš souhlas, který může být kdykoli odvolán
11. Bezpečnost údajů
Zajišťujeme vhodná technická a organizační opatření s cílem ochránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením, zničením nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří: šifrování, přístupová práva, pravidelná záloha, testování zranitelností a školení pracovníků.
12. Oznámení porušení ochrany osobních údajů
Pokud dojde k porušení ochrany osobních údajů, které může vést k riziku práv a svobod fyzických osob, oznámíme to ÚOOÚ bez zbytečného odkladu (zpravidla do 72 hodin) a v případě, že je to nutné, informujeme i dotčené osoby.
13. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli změnit. O zásadní změně vás budeme informovat přiměřeným způsobem (např. e-mailem nebo oznámením na webových stránkách).
14. Kontakty
Správce:
Rbinnary s.r.o.
Sputniková 3253, Bratislava 821 02
E-mail: groot@groot.sk
Telefon: +421 940 503 338
Dozorový orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovenská republika